В Фонбет есть 6 до 20 % от суммы проигрыша в виде или средств на баланс, а также получают особые привилегии от Фонбет.
Программа лояльности
с кешбэком. Наши VIP-клиенты возвращают отфрибетов
Чтобы получать кешбэк:
- Нажмите кнопку «Принять участие» на странице программы лояльности на сайте или в приложении.
- Выполните условие по сумме ставок или проигрышей. Учитываются все ставки в Прематче и Лайве, кроме отмененных и рассчитанных как возврат. Также не учитываются ставки с использованием фрибетов.
После получения статуса вы будете каждую неделю получать кешбэк от суммы проигрыша в Прематче и Лайве.
Расчет суммы кешбэка и определение статуса проходит каждый понедельник с 12:00 до 18:00 мск.Содержание
Сколько уровней в Программе лояльности?
Четыре: Bronze, Silver, Gold и Platinum. Каждый состоит из трех ступеней. Переход на новый уровень позволяет получать дополнительные бонусы и привилегии, а повышение в рамках уровня увеличивает размер кешбэка.
Ступень | Сумма ставок за 4 недели | Сумма проигрыша за | Кешбэк |
Bronze Pro | 450 тыс. – 1,5 млн | 45–150 тыс. | 6% фрибетами |
Bronze Premier | 1,5–2,5 млн | 150–250 тыс. | 7% фрибетами |
Bronze Elite | 2,5–4 млн | 250–400 тыс. | 8% фрибетами |
Silver Pro | 4–7 млн | 400–700 тыс. | 10% фрибетами |
Silver Premier | 7–10 млн | 700 тыс. – 1 | 11% фрибетами |
Silver Elite | 10–15 млн | 1–1,5 млн | 12% фрибетами |
Gold Pro | 15–20 млн | 1,5–2 млн | 14% на баланс |
Gold Premier | 20–45 млн | 2–4,5 млн | 15% на баланс |
Gold Elite | 45–70 млн | 4,5–9 млн | 16% на баланс |
Platinum Pro | 70–90 млн | 9–13,5 млн | 18% на баланс |
Platinum Premier | 90–120 млн | 13,5–23 млн | 19% на баланс |
Platinum Elite | от 120 млн | от 23 млн | 20% на баланс |
Статус сохраняется в течение 3 недель. В течение этого времени клиент должен подтвердить статус по итогам хотя бы 1 недели, иначе статус понизится на 1 ступень.
У клиентов с уровнем Platinum есть особая привилегия – статус сохраняется в течение 11 недель.
Какие привилегии я получу за VIP-статус?
Platinum | Gold | Silver | Bronze | |
Выделенная поддержка | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Кешбэк за | До 20 000 ₽ | До 10 000 ₽ | До 5000 ₽ | ❌ |
Кешбэк за | До 30 000 ₽ | До 20 000 ₽ | До 10 000 ₽ | ❌ |
Поддержка через мессенджеры | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
Персональная поддержка | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
Консьерж-сервис | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
Знакомства со | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
Выделенная линия поддержки.
Ваши обращения получат самый высокий приоритет. Их рассмотрят опытные операторы, которые работают только с VIP‑клиентами. Клиентам со статусом Gold и Platinum доступна поддержка через мессенджеры WhatsApp и Telegram.Кешбэк за любые рестораны до 20 000 ₽ в месяц фрибетами.
Обедайте в ресторане из гида «Мишлен» или заказывайте доставку из «Вкусно – и точка» – мы вернем до 20 000 рублей фрибетами на ваш счет.
Кешбэк за билеты на спортивные события до 30 000 ₽
в месяц
фрибетами.
Начислим фрибеты за билеты на любые матчи, независимо от вида спорта и страны.Чтобы оформить кешбэк за ресторан или билет, сделайте запрос в Личном кабинете. В теме укажите «Обращение к администрации», в сообщении прикрепите чек – электронный или фото бумажного. Мы зачислим фрибеты в течение 24 часов.
Персональная поддержка.
Служба поддержки VIP-клиентов поможет с любой нестандартной проблемой со ставками или найдет способ решить любой вопрос.Консьерж-сервис.
Менеджер Фонбет поможет с особыми поручениями:
- Забронирует столик в ресторане, даже если в нем нет свободных мест
- Найдет билеты на любые закрытые мероприятия, например на вручение «Золотого мяча» или «Оскара»
- Закажет услуги VIP-залов, fast track в аэропортах любой страны
Знакомства со звездами.
Фонбет свяжется с любой знаменитостью, даже
с Роналду или Месси, и предоставит вам условия встречи.Как рассчитается кешбэк, если я не подтвержу статус?
Зависит от того, какой статус вы получите после окончания срока сохранения.
Клиент достиг статуса Gold Premier и получил кешбэк в этой категории – 15% от суммы проигрыша за 4 недели.
За 3 следующие недели он ставил максимум 10 млн в неделю, поэтому статус понизился на одну ступень – до Gold Pro. Сумма кешбэка – 14%.
Как использовать кешбэк?
Вы можете использовать полученные фрибеты для ставок на любые события без лимита по коэффициентам. Кешбэк в виде средств можно вывести или поставить на другие события, чтобы подтвердить или повысить уровень VIP-статуса.
Фрибеты доступны в течение 30 дней с момента начисления.
Как отслеживать прогресс VIP-статуса?
Строка прогресса и ваш текущий статус отображаются на странице
«Ваш VIP-статус»
в Личном кабинете. Также вам будут приходить оповещения о прогрессе на сайте и в мобильных приложениях. Чтобы посмотреть непрочитанные оповещения на сайте, перейдите в центр уведомлений.